群里的人因为遭遇奇葩事件寻求调解未果,评论本地遇到的人:“总是想和周围的人友好相处,加之总被灌输这里的人普遍nice和friendly,结果感觉非常uncivilized”
他们确实就是对工作没有责任感对服务对象也没有责任感,做的事远远配不上时薪,如果不是本地人的优势他们根本不值得这份工。服务的根本是要帮服务对象解决问题,而不是建立人情搞small talk,这里的人也就会表面上保持友好热情,但是真正提出诉求和非标问题需要解决的时候极为善于装死和推卸责任。如果一个服务人员没有勇气介入协调不同服务对象的冲突,就称不上帮服务对象解决问题,而泡泡这种服务人员自己甚至连明示一下关店赶客都不敢,只能在心里辱骂,到底服务的价值在哪,如果不是为服务付费,而是为了几乎标准化的杂活付费,那就应该是雇主支付全部。我是真不知道威胁客人要在菜里加料的人有什么脸面大谈服务业和尊重。
以及,餐饮服务业不是服务业的全部。